Gizlilik Politikası

Dentomega Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Ltd. Şti. (“Dentomega”, “Şirket” veya “biz”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.dentomega.com internet sitesinin kullanımı sırasında hangi bilgilerin elde edilebileceği, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik genel yaklaşımımız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Dentomega internet sitesi kapsamında kişisel verilerin işlenmesi bakımından veri sorumlusu:

Dentomega Özel Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Ltd. Şti.

Adres: Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı No:72/A, Bayraklı / İzmir
Vergi Dairesi: Karşıyaka Vergi Dairesi
Vergi No: 2920943937
Telefon: 0 (232) 388 77 99
Web Sitesi: www.dentomega.com

2. İnternet Sitesi Üzerinden Hangi Bilgiler Elde Edilebilir?

Dentomega internet sitesini kullanmanız sırasında, kullanım şeklinize bağlı olarak farklı türlerde bilgiler elde edilebilir.

Bunlar arasında:

ad ve soyad,
telefon numarası,
e-posta adresi,
iletişim veya randevu talebi kapsamında iletilen bilgiler,
IP adresi,
kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri,
site kullanım ve trafik kayıtları,
çerez ve benzer teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler

yer alabilir.

İnternet sitesi üzerindeki iletişim veya randevu formlarında sağlık durumunuzla ilgili bilgi paylaşmanız hâlinde bu bilgiler sağlık verisi niteliğinde olabilir.

Bu nedenle, internet sitesi üzerindeki genel iletişim formları aracılığıyla gerekli olmayan sağlık bilgilerini paylaşmamanızı öneririz.

3. Bilgiler Hangi Amaçlarla Kullanılabilir?

İnternet sitesi aracılığıyla elde edilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

iletişim taleplerinin cevaplandırılması,
randevu taleplerinin alınması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,
kullanıcılarla iletişim kurulması,
internet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
teknik sorunların tespit edilmesi,
kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
internet sitesi performansının değerlendirilmesi,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
gerekli olduğu durumlarda hukuki hakların korunması.

Kişisel veriler yalnızca ilgili amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılmalıdır.

4. Sağlık Verileri

Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmektedir.

Dentomega tarafından sağlık hizmetlerinin sunulması kapsamında gerekli olan sağlık verileri, ilgili mevzuat ve KVKK hükümleri doğrultusunda işlenir.

İnternet sitesi üzerinden yapılan ilk iletişim veya randevu başvurularında, tedavi için gerekli olmayan ayrıntılı sağlık bilgilerinin paylaşılmaması tercih edilmelidir.

Muayene, tanı ve tedavi kapsamında ihtiyaç duyulan sağlık bilgileri, sağlık hizmetinin sunulduğu ilgili süreçlerde ayrıca elde edilebilir.

5. İletişim ve Randevu Formları

Dentomega internet sitesinde bulunan iletişim ve randevu formları üzerinden kullanıcılar;

isim,
telefon,
e-posta,
iletişim konusu,
mesaj veya talep

gibi bilgileri iletebilir.

Bu bilgiler yalnızca talebin değerlendirilmesi, kullanıcıyla iletişim kurulması ve gerekli durumlarda randevu sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Formlar aracılığıyla iletilen bilgilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenmektedir.

6. Çerezler

Dentomega internet sitesi, sitenin güvenli ve doğru şekilde çalışması ve kullanıcı tercihlerinin yönetilmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanıcının tercihine bağlı olarak analitik, performans veya reklam amaçlı çerezlerin kullanılması da söz konusu olabilir.

Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Dentomega internet sitesinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların araçları veya içerikleri kullanılabilir.

Bunlar arasında;

Google Maps,
YouTube,
web analiz araçları,
güvenlik ve spam önleme servisleri,
sosyal medya bağlantıları,
teknik altyapı ve barındırma hizmetleri

yer alabilir.

Bu hizmetleri kullandığınızda üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları da geçerli olabilir.

Dentomega, üçüncü tarafların bağımsız veri işleme faaliyetlerinden yalnızca ilgili mevzuat kapsamında kendi sorumluluğu ölçüsünde sorumludur.

8. Google Maps ve Harita Hizmetleri

İnternet sitesinde Dentomega’nın konumunu göstermek amacıyla Google Maps veya benzeri harita servisleri kullanılabilir.

Harita içeriğinin yüklenmesi sırasında ilgili hizmet sağlayıcının teknik bilgiler veya çerezler aracılığıyla veri işlemesi mümkün olabilir.

Zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetlerin çerez kullanması durumunda bu hizmetlerin kullanıcı tercihlerine uygun şekilde etkinleştirilmesi hedeflenir.

9. YouTube ve Video İçerikleri

Dentomega internet sitesinde YouTube veya başka üçüncü taraf video platformlarından gömülü içerikler bulunabilir.

Bu içeriklerle etkileşim kurulması durumunda ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından çerez veya benzer teknolojiler kullanılabilir.

Gerekli olduğu durumlarda zorunlu olmayan video ve izleme teknolojileri kullanıcı tercihine bağlı olarak çalıştırılır.

10. Sosyal Medya Bağlantıları

İnternet sitemizde Dentomega veya Dentomega bünyesinde görev yapan hekimlerin sosyal medya profillerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılara tıklamanız hâlinde ilgili sosyal medya platformunun internet sitesine yönlendirilirsiniz.

Bu platformların kişisel veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikaları kapsamında gerçekleştirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Dentomega, internet sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verir.

Bu kapsamda;

yetkisiz erişimin önlenmesi,
sistem ve bağlantı güvenliğinin sağlanması,
erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
güvenlik açıklarının takip edilmesi,
gerekli yazılım ve altyapı güncellemelerinin gerçekleştirilmesi

gibi önlemler uygulanabilir.

Hiçbir internet üzerinden veri iletim yönteminin tamamen risksiz olmadığı dikkate alınmalıdır.

12. Kişisel Veriler Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya veri işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. Kişisel Veriler Üçüncü Kişilerle Paylaşılabilir mi?

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen şartların bulunması ve aktarımın gerekli olması hâlinde;

yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
sağlık hizmetinin yürütülmesine katkı sağlayan hizmet sağlayıcılar,
bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcıları,
hukuki, mali veya teknik hizmet sağlayıcılar

ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

Aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

14. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Dentomega tarafından kullanılan bazı yazılım, bulut, analiz veya teknoloji hizmetlerinin altyapısının yurt dışında bulunması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir.

Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9’uncu maddesinde düzenlenen güncel aktarım mekanizmaları ve uygun güvenceler dikkate alınır. 1 Haziran 2024 itibarıyla yürürlükte olan düzenleme; yeterlilik kararı, uygun güvenceler ve belirli koşullarda arızi aktarım gibi mekanizmalar öngörmektedir.

15. Diğer İnternet Sitelerine Bağlantılar

Dentomega internet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamaları Dentomega tarafından yönetilmez.

Başka bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

16. Çocuklara Ait Kişisel Veriler

Dentomega tarafından çocuk hastalara sağlık hizmeti sunulması durumunda kişisel veriler, ilgili mevzuat ve sağlık hizmetinin niteliği doğrultusunda işlenebilir.

Çocuklara ilişkin kişisel verilerin işlenmesinde velayet veya temsil ilişkileri ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli hassasiyet gösterilir.

17. Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme ve ilgili diğer haklara sahip olabilirsiniz.

18. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Dentomega, internet sitesi altyapısında, kullanılan teknolojilerde, hizmet süreçlerinde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika www.dentomega.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

19. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin sorularınız için Dentomega ile iletişime geçebilirsiniz.